Bảo Hành Đồng Hồ Đo Lưu Lượng Khí Nén CS Instruments Tại VIệt Nam

Bảo hành, hiệu chuẩn và phụ tùng đồng hồ đo lưu lượng CS Instruments: những điều cần biết trước khi mua

Bảo hành đồng hồ đo lưu lượng khí nén là câu hỏi người dùng rất quan tâm: hỏng thì gửi đi đâu, hiệu chuẩn thế nào, có phụ tùng không. Bài này trả lời sẽ trả lời chính sách bảo hành, hỗ trợ thay thế phụ kiện, thiết bị của hãng đồng hồ đo lưu lượng khí CS Instruments với đại diện phân phối là Công Ty TNHH Thiết Bị HT Việt Nam.

Điều khoản bảo hành của hãng CS Instruments

Những trường hợp bị từ chối bảo hành

Hãng CS Instruments không bảo hành khi hư hỏng do sử dụng sai hoặc không tuân theo hướng dẫn, khi thiết bị đã bị mở ra (trừ các thao tác bảo trì được manual cho phép), hoặc khi số serial bị thay đổi, hư hỏng, bị xóa. Các lỗi dễ gặp: tiếp xúc với chất lỏng hoặc hơi nước, khí ăn mòn, vượt giới hạn áp suất hoặc nhiệt độ và tự ý sửa đổi thiết bị. Hãng cũng nêu người vận hành chịu trách nhiệm về độ sạch của khí đo.

Vì vậy, trước khi gửi bảo hành, hãy kiểm tra cài đặt và lắp đặt theo 7 nguyên nhân khiến đồng hồ sai số. Phần lớn “thiết bị hỏng” thực ra là lỗi cài đặt và loại lỗi này không thuộc diện bảo hành.

Kiểm tra bảo dưỡng định kỳ thiết bị CS Instruments 

Chuẩn bị gì khi gửi bảo hành

Với thiết bị CS Instruments, để được xử lý nhanh bạn cần có mã hàng và số serial (ghi trên nhãn thiết bị), mô tả vấn đề càng chính xác càng tốt, các thông báo lỗi hiển thị trên màn hình, thời điểm và tần suất xảy ra lỗi, những thay đổi gần đây về thiết bị, cấu hình hoặc môi trường. Giữ lại bao bì gốc để vận chuyển, và báo ngay cho đơn vị vận chuyển nếu thấy hư hỏng khi nhận hàng.

Hiệu chuẩn: chu kỳ 12 tháng

Hãng khuyến nghị hiệu chuẩn mỗi 12 tháng, thực hiện tại hãng. Thiết bị tự nhắc khi đến hạn bằng cảnh báo CAL (VA 520) hoặc “Next cal. elapsed” (VA 550) và vẫn tiếp tục đo bình thường. Hiệu chuẩn sớm hơn nếu khí bẩn, ẩm, nhiệt độ thấp hoặc sau sửa chữa. Loại chứng chỉ, cách chọn và quy trình ở bài hiệu chuẩn đồng hồ đo lưu lượng khí.

Phụ tùng thay thế: điều cần biết trước khi mua

Vì lý do độ chính xác đo, hãng không cung cấp phụ tùng thay thế rời. Linh kiện lỗi phải gửi về nhà cung cấp để sửa. Với điểm đo quan trọng, chính hãng khuyến nghị giữ sẵn một hệ thống đo thay thế. Trong lúc thiết bị chính đi hiệu chuẩn hoặc sửa, lắp thiết bị dự phòng để không mất dữ liệu. Với dạng insertion có thể tháo lắp khi hệ thống đang chạy, xem lắp cảm biến không dừng máy nén.

Các phụ kiện lắp đặt (van bi 1/2", đai khoan nóng, bộ khoan, bộ chống áp cao, gioăng, cáp tín hiệu) là hàng riêng, mua kèm hoặc bổ sung sau, xem VA 550 và VA 520.

Bảo trì tối thiểu giữa hai lần hiệu chuẩn

Vệ sinh đầu đo: Cặn, bụi, dầu bám trên đầu cảm biến làm lệch số liệu. Manual VA 520 hướng dẫn nhúng nhẹ trong nước ấm pha chút nước rửa chén, tránh chà bằng bàn chải hay miếng xốp. Manual VA 550 cho phép dùng nước, chất tẩy nhẹ, isopropanol hoặc bể siêu âm, rồi thổi khô bằng khí nén. Tắt nguồn và xả áp trước khi tháo. Nếu cặn không ra, gửi hãng xử lý. Khoảng thời gian bảo trì do người vận hành tự xác định theo độ sạch của khí.

Kiểm tra cơ khí và điện: Kiểm tra cáp có hư hỏng không, các đầu nối có chặt không, có rò rỉ ở mối nối không và thử kín toàn hệ thống.

Khi nào nên sửa, khi nào nên thay mới

Nên cân nhắc thay mới khi tổng chi phí sửa và hiệu chuẩn lại đã tiệm cận giá thiết bị mới, hoặc khi bạn muốn nâng cấp tính năng như giao tiếp Ethernet hay Modbus TCP. Nên sửa khi lỗi rõ ràng, thiết bị còn đời mới và đã có thiết bị dự phòng để thay thế trong lúc chờ.

Cần tư vấn bảo hành hoặc lên kế hoạch hiệu chuẩn định kỳ? Liên hệ HT Việt Nam, hotline 0919 914 138 - Mr Hoàng. Xem đồng hồ đo lưu lượng khí nén CS Instruments.